قبل از جنگ جهانی دوم، تحقیق و کاربرد کنترل کیفی در مقایسه با استانداردهای جهانی بسیار کم بود.
بخش دولتی و عمومی
یکی از پیشرفته ترین کشورهای جهان در زمینه کنترل کیفیت ژاپن است.
استخوان ماهی
تغییرات کلیدی در ایزو 9001 ISO ویرایش 2015
MSA چیست؟
ایزو به تازگی نتایج حاصل از بررسی گواهینامه های خود در سال 2012 را منتشر کرده است.
هر سازمانی صرفنظر از نوع فعالیت، اندازه، ساختار و یا میزان کامیابی در تامین اهداف سازمانی خود، نیاز به مدلی دارد که بر اساس آن میزان موفقیت خود را در نیل به آرمان ها و راهبردهای کسب و کار خویش مورد
شاید اینطور به نظر برسد که برنده شدن یک نفر با باختن سایر افراد باید همراه باشد!
اما
برنامه دمینگ در استفاده از اصول چهاردهگانه بر برنده شدن تمامی افراد تاکید دارد.
اصل هشتم
ترس و نگرانی را از سازمان خود دور کنید تا کارکنان بتوانند با خیال آسوده و موثر برای سازمان کار کنند.
اصل نهم
امروزه قیمت و کیفیت از مهمترین مزیت های رقابتی در صنایع به شمار می آیند.