پیشینه:
پیشینه خانواده‌ی استانداردهای ایزو 9000 به چندین بخش مربوط می‌شود که هر یک در ادامه به صورت خلاصه و جداگانه مورد بحث قرار می‌گیرد.
استانداردهای آمریکا:
استانداردسازی برای بازار، یک ضرورت به حساب آمده و از هزاران سال پیش، استانداردهای محصول، مالی، اندازه‌گیری و دیگر استانداردها با حیات بشر همراه بوده‌اند. در ارتباط با مدیریت کیفیت، اولین استانداردهای نظام مدیریت کیفیت برای قراردادها توسعه یافت. به عنوان مثال، استاندارد 9858 MILQ به وسیله وزارت دفاع آمریکا برای اولین بار در سال 1959 تهیه و در سال 1963 تحت عنوان A9858MIL Q مورد بازنگری قرار گرفت و استاندارد 45208MIL I برای اولین بار در سال 1961 تهیه و در سال 1981 بازنگری شد. این استانداردهای اجباری به منظور ارائه تضمین کیفیت از تولید جنگ‌افزارهای با کیفیت بالا برای بخش‌های تدارکاتی صنایع دفاع آمریکا بود.
در این ارتباط، استانداردهای ملی اختیاری2 توسط سازمان‌های زیادی در آمریکا تهیه و منتشر شده است که از آن جمله می‌توان از انجمن آزمون مواد آمریکا، انجمن مهندسان مکانیک آمریکا، مؤسسه‌ی مهندسان الکترونیک و الکتریک، انجمن کیفیت آمریکا و غیره نام برد. تمام این انجمن‌های تخصصی، اکثر استانداردهای خود را تحت حمایت و سرپرستی مؤسسه استانداردهای ملی آمریکا (ANSI)3 منتشر نموده‌اند و اکثر آن‌ها هر دو تاییدیه انجمن‌های مربوط و ANSI را دارند. در حال حاضر بیش از 11000 استاندارد ANSI وجود دارد که اکثر آن‌ها مختص محصولات است. خود ANSI از اعضای مستقل، 1000 مؤسسه، 30 نهاد دولتی، و 250 سازمان حرفه‌ای فنی، بازرگانی و مصرف‌کننده تشکیل شده است.
استاندارد های آمریکا
ANSI نماینده‌ی انحصاری آمریکا در هیئت تحریریه‌ی انجمن‌های استانداردسازی مانند سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO)، کمیته بین‌المللی الکترونیکی و کنگره استانداردهای منطقه اقیانوس آرام است. برای تسهیل پیشرفت استانداردهایی که در ارتباط با تضمین کیفیت و کنترل کیفیت تدوین می‌شود، انجمن کیفیت آمریکا (ASQ)4 در سال 1974 به عنوان هیئت تحریریه‌ی استاندارد از طرف ANSI مورد تأیید قرار گرفت. در سال 1978 کمیته رسمی استانداردهای5 ANSI که به 1Z معروف است تأسیس شد که در آن ASQ نقش دبیرخانه را بازی می‌کرد. یکی از استانداردهای اختیاری اولیه‌ی کیفیت که در آمریکا تحت عنوان مشخصات الزامات کلی یک برنامه‌ی کیفیت توسعه یافت به نام استاندارد 1971-8/1Z منتشر شد. این استاندارد که توسط ASQ تهیه و تدوین گردیده بود در سال 1985 تحت عنوان ANSI/ASQC C1، بازنگری شد. در سال‌های بعد استاندارد دیگری تحت عنوان رهنمودهای کلی برای نظام‌های کیفیت (1979- 15/1Z ANSI/ASQC) توسط کمیته رسمی استاندارد 1Z نوشته شد. این استاندارد، بعدها اساس و بنیان اولین ویرایش استانداردهای بین‌المللی ایزو 9004 (ISO-9004) را در سال 1987 تشکیل داد و نسخه‌ی آمریکایی آن تحت استاندارد شماره 9004ANSI/ISO/ASQ Q مشخص گردید و سومین ویرایش این استاندارد تحت استاندارد 2000-9004ANSI/ISO/ASQ Q شناخته شد.
خانواده 9000