(ISO) که مقر آن در ژنو می باشد, یک سازمان غیر دولتی بین المللی است که در 24 فوریه سال 1947 تاسیس یافت.
تولید کنندگان
همه ی ما می دانیم که حفظ مشتریان وفادار و خوشحال، کلید موفقیت در هر کسب و کار است. اما راضی نگه داشتن مصرف کنندگان همیشه کار ساده ای نیست.
خداحافظ ایزو ISO 9001 :2008. چند سالی که از سال ۲۰۰۸ گذشت زمزمه هایی از تغییرات اساسی در ویرایش آینده استاندارد ایزو ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت به گوش می رسید.
پیرو به روز رسانی استاندار ایمنی و بهداشت حرفه ای از OHSAS 18001 به ایزو ISO 45001 ویرایش 2018 توسط سازمان ایزو و تغییرات زیادی که این استاندارد (ایزو ISO 45001 ویرایش 2018) در ویرایش جدید متحمل شد
چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح شد. بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو ادواردز دمینگ ارائه شد ودر نهایت توسط ژاپنی ها به تکمیل کردن آن پرداختند.
ایزو ۱۴۰۰۴ این استاندارد راهنمایی برای ایزو ۱۴۰۰۱ میباشد و در آن شرایط و الزامات و جزئیات ایزو ۱۴۰۰۱ مورد بررسی قرار گرفتهاست.
سابقه
ISO15189 بوسیله کمیته فنی ISO/TC 212 تهیه شده و جهت ارزیابی آزمایشگاههای کلینیکی و سیستمهای تشخیص آزمایشگاهی بکار می رود.
هر شرکت خواستار افزایش رقابت و عملکرد است و در عین حال تمایل به ارائه ارزش افزوده برای مشتریان دارد.
CB چیست؟
استانداردهای اروپا:
استانداردهای دیگری مشابه استانداردهای A9858 MIL-Qو 15/1Z ANSI/ASQC هم همزمان در کشورهای دیگر توسعه یافت که برخی از آنها در جدول 3.1 آمده است: