استاندارد ایزو  17024  بر پایه اصولی استوار است؟

 (ISO/IEC 17024:2012) 

در دنیای امروز، ارائه گواهینامه‌های آموزشی معتبر مستلزم تبعیت از استانداردهای بین‌المللی است.

اما آیا همه نهادهایی که گواهینامه آموزشی صادر می‌کنند، قابل اعتمادند؟

اینجاست که استاندارد ایزو برای نهاد صادرکننده گواهینامه آموزشی ایزو ۱۷۰۲۴ وارد عمل می‌شود.

این استاندارد جهانی نقش کلیدی در تعیین اعتبار و صلاحیت نهادهایی دارد که در حوزه صدور گواهی‌نامه‌های آموزشی و ارزیابی صلاحیت افراد فعالیت می‌کنند.

در این مقاله، با ما همراه باشید تا اصول این استاندارد، کاربردهای آن، مراحل دریافت و تاثیر آن را بر کیفیت آموزش و بررسی صلاحیت‌ها مرور کنیم.

ساختار مقاله:

- استاندارد ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟ 

- چرا به استاندارد ISO 17024 نیاز داریم؟ 

- اصول کلیدی استاندارد ایزو برای نهاد صادرکننده گواهینامه آموزشی 

- تفاوت ایزو 17024 با استانداردهای دیگر مانند ایزو 17025 

- مراحل دریافت استاندارد ایزو 17024 برای نهادهای صادرکننده گواهینامه 

- معیارهای سازمان تایید صلاحیت ایران برای ارزیابی نهادهای گواهی‌دهنده 

- نقش ایزو 17024 در افزایش اعتماد و اعتبار بین‌المللی

- جمع‌بندی نکات کلیدی 

- سوالات متداول (FAQ) درباره استاندارد ISO 17024 

استاندارد ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟  

ایزو 17024 (ISO/IEC 17024:2012) یک استاندارد بین‌المللی است که الزامات لازم برای نهادهایی را تعیین می‌کند که صلاحیت افراد را ارزیابی و گواهی‌نامه صادر می‌کنند. به عبارتی، اگر نهادی بخواهد گواهی‌نامه‌ای در زمینه مهارت یا صلاحیت یک فرد صادر کند، این نهاد باید بر اساس استاندارد ISO 17024 عمل کند.

این استاندارد از سوی سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) و کمیسیون بین‌المللی برق و الکترونیک (IEC) تدوین شده است تا صدور گواهینامه‌های معتبر شفاف، عادلانه و قابل اعتماد باشد.

چرا به استاندارد ISO 17024 نیاز داریم؟  

استاندارد ایزو برای نهاد صادرکننده گواهینامه آموزشی ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟ در پاسخ به نیاز روزافزون به ارزیابی‌های صلاحیتی مستقل و بی‌طرفانه مطرح می‌شود. برخی از دلایل اهمیت این استاندارد:

- افزایش اعتماد کارفرمایان و افراد به نتایج ارزیابی‌ها

- اطمینان از رعایت عدالت، انسجام و شفافیت در فرایند گواهی‌دهی

- ترویج شایستگی‌های قابل تأیید در سطح بین‌المللی

- افزایش قابلیت رقابت دانش‌پذیران در بازارهای جهانی

اصول کلیدی در استاندارد ISO 17024  

استاندارد ایزو ۱۷۰۲۴ بر پایه اصولی استوار است که موجب سلامت و بی‌طرفی فرآیند صدور گواهینامه می‌شود. اصول کلیدی این استاندارد عبارتند از:

- شناسایی صلاحیت‌ها و مهارت‌های شغلی مرتبط

- تعریف معیارهای ارزیابی عینی، قابل اندازه‌گیری و شفاف

- اطمینان از بی‌طرفی در ارزیابی و تصمیم‌گیری

- ارائه فرآیندی مشخص برای رسیدگی به شکایات و اعتراضات

- بازبینی و ارزیابی دوره‌ای عملکرد نهاد گواهی‌دهنده

تفاوت ایزو 17024 با ایزوهای دیگر مانند 17025  

ممکن است با استاندارد ایزو 17025 آشنا باشید که در زمینه تضمین کیفیت آزمایشگاه‌ها کاربرد دارد. اما ایزو 17024 هدف متفاوتی دارد و عملکرد آن معطوف به ارزیابی و گواهی صلاحیت افراد است نه تضمین کیفیت فرایندها یا محصولات.

مقایسه‌ای کوتاه در جدول زیر مرور می‌شود:

ویژگی‌ها              ایزو 17024                ایزو 17025                  

حوزه اجرا          نهادهای صادرکننده گواهی صلاحیت افراد    آزمایشگاه‌های تست و کالیبراسیون        

| تمرکز اصلی       | ارزیابی صلاحیت و صدور گواهینامه فردی     | اندازه‌گیری دقیق و صحت نتایج آزمایشگاهی   |

| نقش سازمان تایید صلاحیت     | ارزیابی بی‌طرفانه صلاحیت نهاد صادرکننده | ارزیابی صحت عملکرد آزمایشگاه      

| تاثیر بر آموزش              | بالا                            | متوسط                                    

برای مشاهده متن استاندارد 17025 به صورت کامل، می‌توانید فایل PDF آن را از منابع معتبر خارجی تهیه کنید.

مراحل دریافت استاندارد ایزو 17024 برای یک نهاد  

اگر شما یک موسسه آموزشی یا نهادی هستید که قصد صدور گواهی‌نامه‌های معتبر دارید، طی کردن مراحل زیر الزامی است:

۱. تحلیل نیاز و شفاف‌سازی دامنه فعالیت  

۲. تدوین نظام مدیریتی بر اساس الزامات ایزو 17024  

۳. آموزش کارکنان و ممتحنین  

۴. پیاده‌سازی فرآیند ارزیابی بی‌طرفانه  

۵. گرفتن گواهی از سازمان تایید صلاحیت مربوطه (در ایران: مرکز ملی تایید صلاحیت ایران - NACI)

سازمان تایید صلاحیت ایران و نقش آن  

در داخل کشور، سازمان تایید صلاحیت ایران (NACI) مرجع رسمی برای تایید ایزو 17024 در نهادهای آموزشی و گواهی‌دهنده است.

این سازمان با بررسی دقیق مدارک، بازدید میدانی و ممیزی‌های فنی، اعتبار یک نهاد را تأیید یا رد می‌کند. داشتن تأییدیه از NACI مزیتی بزرگ برای افزایش اعتبار داخلی و بین‌المللی خواهد بود.

نقش استاندارد ایزو 17024 در افزایش اعتماد بین‌المللی  

استاندارد ایزو برای نهاد صادرکننده گواهینامه آموزشی ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟ پاسخ این سوال تنها در تطبیق با معیارهای بین‌المللی خلاصه نمی‌شود، بلکه اثر مستقیم آن را در موارد زیر خواهید دید:

- پذیرش گواهینامه‌های صادرشده در بسیاری از کشورها

- افزایش جلب‌نظر صنایع و کارفرمایان برای همکاری با نهادهای معتبر

- تطبیق آسان‌تر با چارچوب‌های ملی و منطقه‌ای شایستگی مانند EQF یا NVQ

جمع‌بندی نکات کلیدی  

در یک نگاه کلی، اهمیت پیاده‌سازی ایزو 17024 را می‌توان در نکات زیر خلاصه کرد:

اعتبار جهانی برای گواهی‌نامه‌های آموزشی  

تضمین اجرایی تشخیص صلاحیت واقعی افراد  

شفاف‌سازی، مکتوب‌سازی و نظام‌مند کردن فرآیند ارزیابی  

جلب اعتماد متقاضیان، نهادهای دولتی و کارفرمایان  

البته توجه داشته باشید که استاندارد ایزو 17024 همچون هر استاندارد دیگری، نیازمند استقرار مستمر و بازبینی‌ منظم عملکرد نهادهاست.

سوالات متداول (FAQ) درباره استاندارد ISO 17024

۱. ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟ meaning  

ایزو ۱۷۰۲۴ استانداردی بین‌المللی است که الزامات عملیات نهادهایی را تعیین می‌کند که وظیفه ارزیابی و صدور گواهی صلاحیت برای افراد در حوزه‌های تخصصی مختلف دارند.

۲. ایزو ۱۷۰۲۴ چیست؟ فایل PDF آن کجاست؟  

متن کامل استاندارد ایزو ۱۷۰۲۴ را می‌توان از فروشگاه‌های رسمی آنلاین مانند https://webstore.ansi.org یا وب‌سایت ISO تهیه کرد. در ایران نیز برخی منابع تخصصی مانند سازمان ملی استاندارد لینک تهیه آن را ارائه می‌کنند.

۳. تفاوت ایزو 17024 و ایزو 17025 دقیقا چیست؟  

ایزو 17024 به ارزیابی و صدور گواهی برای افراد (نهادهای گواهی‌دهنده) اختصاص دارد، در حالی‌که ایزو 17025 کیفیت تجهیزات و آزمایشگاه‌ها را تضمین می‌کند.

۴. چگونه بفهمیم یک نهاد دارای ایزو 17024 تاییدشده است؟  

با مراجعه به پایگاه داده رسمی سازمان تایید صلاحیت ایران (NACI) یا وب‌سایت مرجع نهاد صدور گواهی، اعتبار گواهی صادرشده قابل بررسی است.

۵. آیا داشتن ایزو 17024 به‌تنهایی کافی است؟  

اگرچه این استاندارد تایید صلاحیت یک نهاد است، اما برای حفظ و ارتقاء اعتبار، نهاد باید به‌صورت پیوسته سیستم ارزیابی را به‌روزرسانی کند و بازبینی‌های منظم انجام دهد.

          ایمیل جهت مشاوره، آموزش و صدور گواهینامه های ایزو :    arshanik016@gmail.com