همه ی ما می دانیم که حفظ مشتریان وفادار و خوشحال، کلید موفقیت در هر کسب و کار است. اما راضی نگه داشتن مصرف کنندگان همیشه کار ساده ای نیست.

اگر در لیست استانداردهای ایزو نگاهی بیندازید، با استاندارهای مختلفی مواجه می شوید که هر کدام با دیگری تفاوت دارند.

در دنیای تکنولوژی امروز داده ها و اطلاعات در تمام سازمان و صنایع دولتی و غیردولتی از اهمیت بسیاری برخوردار هستند.

کتاب استاندارد ایزو ISO 45001 ویرایش 2018  برای اولین بار ترجمه شد و به صورت کتاب چاپ شده در دسترس قرار گرفته است.

در سال های اخیر با توجه به رویکرد جامعه جهانی به ایجاد راهکار هایی جهت مدیریت مصرف انرژی سازمان های گونانی در راستای ایجاد راهنماها و راه حل های بهینه جهت مدیریت مصرف انرژی بر اساس استاند

ایزو ISO 9001:2015 درک سازمان و ماهیت آن بند 4-1
4- ماهیت سازمان
4-1- درک سازمان و ماهیت آن

خداحافظ ایزو ISO 9001 :2008. چند سالی که از سال ۲۰۰۸ گذشت زمزمه هایی از تغییرات اساسی در ویرایش آینده استاندارد ایزو ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت به گوش می رسید.

پیرو به روز رسانی استاندار ایمنی و بهداشت حرفه ای از OHSAS 18001 به ایزو ISO 45001 ویرایش 2018 توسط سازمان ایزو و تغییرات زیادی که این استاندارد (ایزو ISO 45001 ویرایش 2018) در ویرایش جدید متحمل شد

چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح شد. بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو ادواردز دمینگ ارائه شد ودر نهایت توسط ژاپنی ها به تکمیل کردن آن پرداختند.

مقررات محصولات ساختمانی برای صادرات به اروپا CPR مخفف عبارت (Construction Products Regulation) چیست؟ و چگونه بر روی ما تأثیر می گذارد؟